“二区43号楼部分住户反映家中供热温度低,家属区部分路段的石块、土堆至今未清理到位,住户反映跑冒漏现象如何解决?……”
元月9日上午,在高层公寓三楼会议室,韩城矿务局实业桑树坪分公司班子成员、运行负责人就桑树坪住宅区供热存在问题与热力公司、“三供一业”改造工程施工方负责人进行协调解决。
会上,分公司石口子物业办、供电收费队、供水服务队负责人分别就近期工作中住户反映的突出问题进行详细汇报。施工方、热力公司就反映问题提出解决方案。为了尽快落实,分公司班子成员现场明确职责,确定整改时限:一是由分公司、施工方、热力公司三方派人本周开始联合入户登记用热温度,现场解决存在问题;二是由分公司石口子物业办、供电收费队、供水服务队负责做好住户用热的宣传解释工作,引导住户按时交纳取暖费;三是针对个别家中无人不用热用户的报停问题,由热力公司出台相关政策进行公开宣传,并安排专人对报停用户的管网进行监测;四是由施工方落实家属区楼前存在大量石块、土堆,楼道内有保温材料等施工问题,本周务必清理干净,确保家属区环境卫生的整洁。
三方表示将通力合作,确保桑树坪家属区供暖工作的有序进行,用实际行动为桑树坪职工家属解决后顾之忧。