“就是那个个子不高、有点瘦瘦的孙璇,在矿井关闭后不到半年的时间,就成功发展了两个店,当上了老板,被徐矿集团评选为第二季度‘最美徐矿人’。这个称号他当之无愧。”近日,夹河矿凡是认识孙璇的人,都对他啧啧称赞。
1988年出生的孙璇,2006年技校毕业后分配到夹河矿供应科工作,每天工作、生活顺顺利利。今年元月份,徐矿集团面临产业转型的阵痛,夹河矿按照统一安排关停矿井,职工转岗分流。离开夹河矿怎么生活?孙璇以前从来没想过这个问题。面对现实,年轻的他决定转行走出去创业。
“外面的世界很精彩,外面的世界很无奈”。孙璇离开夹河矿后也有很多无奈,他也曾想过重新找一份工作,但是摆在他面前的问题有很多:原来的工作经验用不上、学历水平偏低……一连找了几个工作都不满意。他想,与其辛苦找工作,不如自己去创业。俗话说:“万事开头难”。刚开始,他对于从事什么行业心里没有一点底。于是,他每天在徐州市场进行考察研究,并结合自身能力精心寻找商机。最终,他选择了时下逐渐普及的互联网行业,经过考察,最后确定“饿了么”外卖平台,创建了自己的公司,取名“首顺”商贸有限公司,预示着自己首次创业能顺顺利利。
因为行业的特点,要求公司必须设在繁华地段,店面不好找、租金贵等是他面对的主要难题,为了节约资金,一开始在西苑租了一间10多平方米的房子,摆上一张旧办公桌、一台二手电脑,自己承接订单和送货,后来又招聘了一位配送员,因为订单不稳定,有时候一天才有几单外卖,常常入不敷出,长时间下来竟亏了几万元,家里人都对这个行业不看好,纷纷劝他转行,或者是重新出去找工作。面对这些压力,生性好强的孙璇不愿意放弃,每天都会鼓励自己坚持下去就会成功。他常常一边配送一边搞市场调查,晚上躺在床上时也会思考怎样拓展市场、增加订单,有时候想到一个好点子,赶紧找来纸笔记下来,白天再去实践。为了提高服务质量,他以“服务第一,顾客至上”为服务宗旨。平台要求送达时间不能超过45分钟,他却要求自己在30分钟内送达顾客手上,赢得了各方顾客的好评,同时他多方听取顾客意见,改善服务方式,要求配送人员必须安全配送,使命必达。
功夫不负有心人,经过近4个月的努力,现在订单逐渐增多,从原来每天接送几单到现在的700多单、从亏损几万元到现在扭亏为盈、从西苑市场区域扩展到了云龙万达广场区域,并拥有了两处办公室,办公面积达到了100多平方米,员工从一名发展到现在的31名,每天的业务数据在徐州市区同行业中居于首位。目前,店面已经不能满足业务要求,下一步孙璇还将扩大店面。“饿了么”平台的江苏负责人亲自来到公司,准备将徐州另一区域的业务也交由他负责。
人生的独特之处在于不懈追求,这些成绩并未让孙璇感到满足,他时刻提醒自己,这才只是刚刚开始,还需要付出更大的努力。现在孙璇在做好徐州市场的同时,又将眼光悄悄投向了周边城市,选择了安徽一个城市作为主要开拓方向。和刚开始一样,从基础的市场调查做起,孙璇充满信心。
本网通讯员:张祥电 编辑:水做的冰