铜川实业李家塔社管中心服务对象1400余名离退休人员、600多名工病亡职工遗属，主要居住在铜川北市区、新区、铜川外地。
为进一步维护好服务对象各项待遇权益，加强与服务对象的沟通，了解情况，宣传社区工作，打牢群众工作基础，同时确保公司统内、统外各项费用安全，李家塔社管中心抽挤力量，合理安排人员、时间，分批分点上门开展服务对象指纹、照片信息采集复核工作。
考虑到服务对象年龄偏大、行动不便人数居多的实际困难，社管中心想群众所想，急群众所急，办群众所需，成立4人服务队，由党委书记带队，分别在两个服务对象聚居区中心地段--铜川老市区火车站旁邮局大厅、铜川新区裕丰园小南门门房设点，零距离为大家服务。
同时，对因病卧床等行动不便人员，采取预约上门服务，更好地维护服务对象的合法权益。
基层单位，服务群众就是要面对面，为职工群众解决实际困难。社管中心服务对象信息采集零距离服务工作，我们坚持了好几年，一年与一年情况不一样，特别是今年，我们人员减少，但为了曾经为陕西乃至国家经济建设做出过积极贡献的老一辈煤炭人，我们就是再紧张，再困难，也要把这项零距离服务搞下去，职工群众的利益无小事，社区主任林守合说。
(王新峰)