3月15日早,蒲白渭南煤机厂阳光小区王主任站在阳光店铺约四米多高的梯子上对屋顶进行检查,排除屋顶漏水情况,随后对屋面集成吊顶进行处理。店铺老板对小区主任及时维修解决问题表示感谢。
阳光小区店铺虎老板发现屋顶上方有漏水现象,就拨打物业服务电话请求帮助。接线员接到电话后立即告诉运行科科长。十分钟后,运行科科长及小区主任来到店铺,打开集成吊顶仔细观察。经检查,初步判断为楼上住户落水管、地漏存在漏水情况。小区主任随后入户对2楼南北两家住户厨房、卫生间仔细检查,最后确定漏水源在二楼南户卫生间,维修人员将防漏材料对卫生间面盆底部、地漏进行涂抹。经过一晚观察,店铺上方再无滴水现象。小区主任不放心,又对集成吊顶上屋面仔细检查,再无漏水现象。
渭南煤机厂物业服务一个电话、一声招呼,小区服务人员第一时间上门服务,限时维修。小区住户无小事,及时服务,提升了小区住户的幸福指数。(校玮)