2018年1月11日一大早，桑树坪矿矿调度会刚结束，矿工亡家属袁耀霞将一面“人间自有真情在 爱心帮扶暖人心”的锦旗送到工会主席郝勇虎的手里激动地说：“谢谢矿领导的关心和工会干部的帮助，让我渡过了难关”。
袁耀霞的老公段青山在2017年11月6日的一次事故中死亡，留有上有年迈的父母和一对年幼的儿女。在事故处理之后，矿工会领导干部经常到家里询问生活上有无困难，问寒问暖，当得知一家5口人居住的房子太小，工会郝勇虎主席安排工会干部，与房管部门沟通、协调，重新调整了一套两间半的房子。当得知其老公参与了职工意外伤害保险，工会干部第一时间收集材料和相关证明向上级部门进行意外伤害保险理赔金申报，将理赔金15000元送到了袁耀霞的手中。
郝勇虎主席详细了解了袁耀霞家庭的具体生活情况，嘱咐她要坚强，克服困难，树立生活的信心，孝敬好老人，带好孩子，工会组织会经常关注你和家人，帮你们渡过难关。袁耀霞说：“矿上这么关心照顾我，让我重新点燃了生活的希望，我一定尽快从悲痛中走出来，孝敬老人、培养孩子长大成人有出息”，说到这里，袁耀霞擦干了眼泪，脸上露出了笑容。