“绩效管理知识竞赛的成功举办,全面检验两年多来“绩效100管理”的成效,深化了绩效思维在员工中的影响。”近日,在铁流集团红柠铁路公司八楼会议室里,由公司负责绩效管理的领导点评道。
自2015年以来,该公司主动适应经济发展新常态,打破传统思维定势,以市场为导向,以效益为中心,以创新为主线,全面系统推进“绩效100”工程,着力从提高工作效率,不断提升企业管理水平和经营效益,为企业管理升级挂上了“加速档”。
前轮引擎打牢基础
为提高公司管理水平,该公司党委积极探索,量身定制计划,提供“营养套餐”—“绩效100”工程,通过“请进来”“走出去”等多种形式,先由中层领导率先赴南京学习绩效管理课程,为绩效管理的推行奠定坚持的基础,让绩效管理先在公司中高层中生根发芽。不仅要“学好”,还要“用好”。该公司党委坚持择优选拔的原则,从段、部门、子公司选拔出具有一定能力的优秀职工,择优担当绩效管理专员,负责绩效管理工作。
为更好的推进绩效100在管理实践中的应用,公司召开绩效100问卷调查会,“在考核中遇到的疑难问题?哪一步需要加强和改进?有什么好的建议和意见?”带着这些问题,公司领导与员工一起探讨解答,总结了公司目前绩效管理的难点和重点,分析了当前公司绩效管理存在的问题,积极引导部门计划向可实现的目标靠拢,做好关键指标与岗位职责的对接。培训中采用了案例研究、情景模拟、讨论交流等多种教学方法,使每一位学员在愉悦的教学环境中进一步掌握绩效管理的基本流程、考核内容和常用的绩效管理方法。
后轮驱动加足马力
绩效管理的目的是号召全体员工用“100%的行动,做100%的结果”,鼓励先进、改进落后;实现绩效的持续改善,确保公司战略目标的实现。2016年,该公司党委全面实行“绩效100”到基层,对每名员工实行了绩效二次分配,系统地建立了各岗位的KPI指标库,细化、量化了各项工作的目标和工作标准,编制了公司《绩效达成手册》,形成了一整套公平的考评体系。而绩效指标库是根据公司的发展战略、经营重点及各部门、岗位的职责要求等因素提炼的能够评价各部门、岗位人员工作的指标内容。每条指标包含名称、定义、目标值、目标的确认方法、统计频次、权重、量化考核技术、信息统计来源、数据收集责任单位等信息。每名员工根据岗位不同设置的绩效指标进行逐项考核,并对工作态度、能力指标进行评价。实行以来,机关管理部门责任心明显增强、效能明显改进;基层作业效率明显提高。改变以往大锅饭的做法,工资薪酬更取决于对岗位贡献多的职工,达到多劳者多得,多贡献者多得的目的,极大激励员工工作热情和行动力。
全面发展多点开花
今年,针对不同岗位的特点,该公司把“绩效100”的各种管理工具培训落实到每个班组、岗位,让人人都能够掌握和熟练使用工具,提升自己工作和生活的自我管理能力。
该公司党委充分发挥“绩效100”的作用,与公司党建考核、生产运输、安全管理、经营管控等相结合,制定《党建系统千分制考核办法》、《干部走动式管理规定》等相关制度,做到人人头上有目标,有任务,月月有考核,考核的结果与干部晋升、职工发展待遇息息相关。每月定期召开绩效考评会,根据当月结果进行考评,下月指标进行确认,部门之间的工作态度进行评分,绩效计划与绩效结果进行“双确认”,使人人身上有压力,人人身上有担子。在公司年度表彰的先进个人和先进集体中,年初制定量化的标准和要求,定期进行考核,年底依据考核结果进行表彰,改变原先按单位名额分配传统的方法,使每个先进个人、先进集体都有故事,确保公平和先进性,发挥模范引领作用。