“我是党员,这都是分内事!”寒冬深夜,零下低温中,顾永生浑身湿透地从爆裂的主水管抢修现场站起来,冻得发紫的脸上露出朴实的笑容。作为物业公司一名普通维修工,顾永生始终以共产党员的标准严格要求自己,扎根基层岗位,将业主的“急难愁盼”放在心头,用有温度的服务诠释着初心与担当,被同事和业主亲切称为“热心老顾”。
党员身份对于顾永生来说,不仅是一份荣誉,更是一份沉甸甸的责任。在小区管理工作中,他主动认领了小区内最老旧楼栋的“党员责任区”,这里的管道老化、线路复杂、报修频繁,面对这块“硬骨头”,他带头钻研,摸索出一套针对老楼维修的高效方法。
记得有一次,寒冬深夜,该区域一处主水管爆裂,顾永生顶风冒雪第一个赶到,在零下的低温中连续抢修数小时,浑身湿透冻得发紫,直到供水恢复。业主端来的热汤暖了他的身,更坚定了他守好责任区的决心。在他的精心维护下,责任区内设施故障率显著下降,业主投诉率大幅降低,曾经的“问题区”变成了业主的“放心区”“满意区”。
2019年9月,顾永生从大通煤矿留守处转岗至西宁李家峡小区从事维修工作。从物业行业的“门外汉”,到熟练应对各类复杂维修事项的“多面手”,他用两年半的勤恳与钻研完成了蜕变。小区维修工作多样复杂,更换窗户密封条、调试变形单元门……这些过去从未接触的技能,他都利用业余时间向专业人员请教,逐个攻克。如今,他的维修口碑在小区里响当当,业主和同事提起他,无不竖起大拇指。
“老顾的电话,就是我们小区的‘110’!”这是业主们对他的评价。无论是寒冬深夜暖气爆裂,还是业主家中的零散小事,他总是第一个赶到现场。记得有一次楼上楼下因漏水问题争执不下,他不仅连夜修复了管道,更耐心调解、疏导情绪,成功化解了邻里矛盾。他的足迹遍布小区的每一个角落,业主们亲切地叫他“小区里的党员贴心人”。
平凡岗位显担当,细微之处见初心。顾永生用手中的扳手践行工匠精神,用胸前的党徽映照为民初心。他用实际行动证明,一名党员就是一面旗帜,在基层一线续写着“为人民服务”的生动篇章。(郭守芳 阚瑞欣)