宁煤公司腾讯通系统自2009年上线以来，已连续运行10多年，公司员工利用办公系统，进行即时办公沟通，便捷处理企业生产管理信息，大大提升了办公效率。为进一步满足公司广大员工日常办公需要，完善系统安全稳定性能，在公司大力支持下，该中心对腾讯通系统进行升级，组织相关技术人员制订详细的升级更新方案，反复进行测试和论证，发送升级弹窗提醒，确保通知到公司每一位办公人员，并提供7×24小时在线服务技术支持，协助用户迅速处置使用中遇到的各类问题。立足实用性、安全性、拓展性等实际需求，中心采取丰富API接口、优化数据库、多级权限管理等开发举措，实现了集成更多内部办公系统、身份唯一性鉴别认证、符合信息安全等级保护2.0要求等功能，进一步扩大了用户覆盖范围，有效提升了办公系统的实用性与安全性。
升级后的腾讯通办公系统运行平稳，截止目前，共完成公司机关、基层86家系统组织架构12675个办公用户的平滑升级迁移工作，系统升级运行以来，公司各单位业务沟通效率得到进一步提升。由于新版本办公系统较以往还存在较多新变化，下一步，该中心将持续收集用户使用意见，继续完善细节、改进操作功能，重视信息安全基础性服务工作，增强在线办公服务能力，利用信息化技术切实为企业生产运营做好服务。（冯蕾）
