近日，为进一步提升机电服务质量，柠条塔矿业公司机电物资中心组成机电服务小组，主动深入各工区开展机电业务“上门问诊”，重点了解物资供应质量、设备维修质量、机电配件调配等方面的详细问题。并围绕存在问题组织开展讨论，群策群力，查摆问题，制定整改提升措施。
此次“上门问诊”，机电物资中心机电管理人员与各综采工区、掘进工区等生产重点单位负责人进行了面对面的交流，不放弃任何一项细节，并且对发现的问题做好记录，确保问题的准确性。问诊过程中，发现了卡玛特泵站配件备用少、工区目前组织生产不顺畅、摇臂护罩不合适、外喷雾效果不好，物资供应周期长、材料配件考核欠沟通、易耗品种类不全等诸多问题。
针对发现问题，柠条塔矿业公司机电问诊小组高度重视，及时召开了专题会议，讨论解决方案，研究解决措施，对于重点问题安排专人负责，逐条逐项的进行解决，在规定期限内做好解决存在问题。
“本次上门问诊验证了工作的必要性，能更好的了解工区内物资供应质量、设备维修质量、机电配件调配等方面的问题，能针对性的予以解决，拉进与各工区 之间的沟通距离。”机电物资中心崔诚表示。
在下一步工作中，柠条塔矿业公司机电物资中心将继续开展机电业务“上门问诊”活动，做好与各工区的沟通工作，当好服务员，服务好各个工区，着力保障生产所需物资及时供应，共同推进矿区的高质量发展。（机电物资中心 陈雪）