迎难而上，用硬措施保证销量稳定。4月份，该分公司紧盯销售任务，加强市场调研力度，从资源、运输和用户侧分别总结超欠原因，及时采取有效措施，确保月度任务进度超量；任务导向，推动落实，强化抓关键、盯重点、攻难点的策略，确保各项工作有序推进取得实效；利用好包矿、水泉矿富余产能，及时协调生产单位和用户，开通了水泉煤现货煤炭销售，助力月度任务顺利完成。
强化市场调研，积极拓展贸易煤业务量。为应对市场变化，该分公司积极对区域内用户市场、煤炭产地和站台运输等信息进行广泛搜集，并深入的整理、分析和对比，为价格的制定，销量的扩大，市场把控的增强，提供了支撑。通过密集走访，以“面对面”的沟通实现“心与心”的交流，一方面了解了客户真实诉求，另一方面及时将用户需求与煤质、调运和供煤商等单位部门进行对接，想方设法增加贸易煤计划量，实现销量最大化。
加强结算回款工作，确保业务开展顺畅。该分公司通过业务部门与客户、供应商建立常态化的结算沟通机制，加快结算回款节奏；积极与共享中心沟通协调，并充分利用报销系统“加急”功能，最大限度缩短结算审批时间；优化结算、付款周期，在销售货款到位后及时支付供应商资金，确保结算、付款的及时性；高度重视货款回收工作，对月度回款层层分解，落实到人，最大限度降低货款回收风险。
强化服务，以服务促销售。该分公司始终强调向服务要效益，从源头开始实施全流程跟踪、各环节协调，在做到精准衔接的同时，提升客户服务水平，提升客户满意度。充分对接用户需求，实施一户一策，严格按照集团下达计划有序推进内部电厂任务均衡兑现，并充分尊重外部用户意见和需求，灵活开展现货煤和贸易煤搭配销售，保障销售流向稳定。同时，充分发挥客户经理积分制对客户经理导向作用，由专人上门服务，及时掌握分管用户运行动态和需求，合理安排煤源流向，提高客户经理综合服务水平和计划执行效率。(杨振)