深夜的红柳营业室依旧灯火通明。窗外，零点后的大中块预约车辆正排着队等待过磅，室内，当班人员王焕霞正在忙着过磅，煤炭销售工作紧张而有序地进行着。下午班长容秀红通知，从零点开始，红柳营业室大中小块都要更换煤种，所有用户都必须使用新的合同号，合同号的正确与否影响着煤种的录入。为了确保销售数据的准确性，班长再三嘱咐当班人员必须认真查找新合同号和相对应的品种，务必做到工作零误差。接到电话的王焕霞一边忙着过磅一边认真地查询着新的合同号，老大哥王春雷看到王焕霞不停地忙碌着，关切地说道：“焕霞，我来过磅，你专心查合同号，这样能加快过磅速度”，“没事，王哥，不累，我们赶快干活吧”，一老一少绘制出温馨的工作画面。第二天交接班的时候一本全新完整的合同记录本整理完毕。
此外，红柳班组还不断培养和发扬班组员工积极学习的风气，充分利用工作闲余时间组织学习公司各类文件，不断进行充电，吸收新知识，创新思路。班长容秀红更是带领员工又重新学习了岗位操作流程和岗位责任制，使每一个班组员工更加明确了自身的职责，进一步加强了责任心，促使大家心往一处想，劲往一处使，让每一位班组员工真正参与到班组建设中来，学习和借鉴其他营业室的先进的管理经验，缩小与优秀班组的差距，不断提高和完善本营业室的不足，提高了班组的凝聚力。
作为运销公司的一个销售服务窗口，红柳班组时刻“不忘初心，牢记使命”，在工作中认真服从领导指挥，按要求积极地做好本职工作；工作之余，加强理论学习，查漏补缺，以优质的服务赢得了用户的好评，积极地为煤炭销售贡献力量。(容秀红)