今年,神华宁煤集团煤制油化工公管公司将员工通勤作为民生工程,牢固树立“员工对后勤服务的期望就是我们的奋斗目标”的工作理念,增设信息沟通渠道,倾听一线员工心声,多聚并举着力创建后勤服务文明窗口,为煤制油化工园区提供强有力通勤服务保障。
目前,煤制油化工园区通勤车日发车220余趟,接送员工8000余人次。针对多人次,多线路、多车次的运行状况,该公司后勤服务中心建立微信服务平台,及时处理员工在通勤中遇到的问题,合理调整线路,实现准确调动、迅速行动,有问必答、投诉必解的快速反应体系,使后勤服务更趋合理化、人性化。在通勤车里为孕妇设置爱心专座,让员工切身感受到企业的关怀。
为确保员工安全出行,该公司后勤服务中心每月组织两次通勤车辆安检,对灭火器是否有效、刹车制动系统功能、安全锤状态等方面进行专项检查。不定期检查驾驶员的违规驾驶行为、员工安全带系挂情况,及时督促整改。每周组织驾驶员安全培训,定期组织通勤运输公司开展通勤车辆事故专项应急救援预案,有效提高了驾驶员的应急处置能力和安全意识。(通讯员:马芳 杨嘉)